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1、回答:由于视频对网络要求较高,因此出现该问题一般是由于当前手机网络不稳定导致的。
2、建议在WIFI环境下使用视频功能,同时建议更新手机QQ版本使用。
3、待机中黑屏,先说待机原理,直板机因为大多都有一个省电电路设计,手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕,也就是待机,当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路,然后屏目点亮。
4、解决方法:
(1)软件本身就有问题,软件自身不稳定啊,或者跟手机系统不匹配之类的,这个很好解决,卸载即可。
(2)如确定网络良好并且使用的是最新版QQ,但问题仍持续,建议提供手机型号、操作系统版本等资料联系客服跟进处理。
(3)如果都无法解决,拿着手机到售后维修地点进行维修检测。
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手机QQ视频黑屏的主要原因主要分为网络原因,视频本身的原因以及手机原因。
首先可能是网络原因,由于所处位置网络信号较差,影响视频的观看,可能会出现黑屏现象。
其次为是视频本身存在被下架,或视频文件破损等原因都可能导致观看时出现黑屏现象。
最后原因可能为手机原因,主要包括:手机较为卡顿影响视频观看、误操作的设置问题导致无法正常播放。
鉴于您的提问关键词不完整,可能是另一种提问,即:视频通话时黑屏的原因,特作出如下解答:
a、对方或本机未开启摄像头功能
b、对方或本机网络较差无法正常保持通话
c、对方或本机摄像头损坏,影响正常通话等原因
正常来说软件本身一般不会出现问题(除因版本兼容问题,或更新出现BUG),问题最可能集中在使用方法上,所以请您合理使用此类软件,结合周边实际情况进行使用。
纯手打,希望能对亲有一定的帮助,望采纳。
首先可能是网络原因,由于所处位置网络信号较差,影响视频的观看,可能会出现黑屏现象。
其次为是视频本身存在被下架,或视频文件破损等原因都可能导致观看时出现黑屏现象。
最后原因可能为手机原因,主要包括:手机较为卡顿影响视频观看、误操作的设置问题导致无法正常播放。
鉴于您的提问关键词不完整,可能是另一种提问,即:视频通话时黑屏的原因,特作出如下解答:
a、对方或本机未开启摄像头功能
b、对方或本机网络较差无法正常保持通话
c、对方或本机摄像头损坏,影响正常通话等原因
正常来说软件本身一般不会出现问题(除因版本兼容问题,或更新出现BUG),问题最可能集中在使用方法上,所以请您合理使用此类软件,结合周边实际情况进行使用。
纯手打,希望能对亲有一定的帮助,望采纳。
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2016-06-16 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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由于即时视频对网络要求较高,因此出现该问题一般是由于当前手机网络不稳定导致的;为了节省流量,建议在WIFI环境下使用视频功能,同时建议更新手机QQ版本使用。
如确定网络良好并且使用的是最新版QQ,但问题仍持续,建议提供手机型号、操作系统版本等资料联系客服跟进处理。
如确定网络良好并且使用的是最新版QQ,但问题仍持续,建议提供手机型号、操作系统版本等资料联系客服跟进处理。
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由于即时视频对网络要求较高,因此出现该问题一般是由于当前手机网络不稳定导致的;为了节省流量,建议在WIFI环境下使用视频功能,同时建议更新手机QQ版本使用。
如确定网络良好并且使用的是最新版QQ,但问题仍持续,建议提供手机型号、操作系统版本等资料联系客服跟进处理。
看看安全中心里的权限管理,是不是你把qq视频录制算账给关闭了
可能是手机不支持
如确定网络良好并且使用的是最新版QQ,但问题仍持续,建议提供手机型号、操作系统版本等资料联系客服跟进处理。
看看安全中心里的权限管理,是不是你把qq视频录制算账给关闭了
可能是手机不支持
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原因:可能是手机过卡,建议使用猎豹清理大师
解决方法:下载猎豹清理大师,清理垃圾,优化加速
如果还是无法正常使用的话,请卸载QQ试一试
解决方法:下载猎豹清理大师,清理垃圾,优化加速
如果还是无法正常使用的话,请卸载QQ试一试
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