为什么三星手机会连不上Wi-Fi？
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、当我们连不上wifi的时候，很大一种情况是密码不正确了，这时候只要重新输入密码就能连上了。
2、第二种情况就是在你的周围使用的路由器太多，发射功率不一样，而路由器的默认信道都是6，导致信号相互干扰，从而导致身份验证出现问题。
出现这种问题，最好的方法当然是修改路由器信道了。具体方法是：由浏览器进入路由器设置界面——无线设置——无线基本设置——信道，选择合适的信道就行了，自动也可以。
3、第三种情况就是密码正确，但是还是显示身份验证出现问题，这就有可能是输入法的问题，我们最好使用系统的原生输入法输入密码，并且注意大小写。
具体切换方式手机设置——通用——键盘——选择系统自带的键盘就行了。
4、第四种情况可能是手机加密方式和路由的无线网络密码的加密方式不同，一般用WPA-PSK/WPA2-PSK,加密方式用AES，主要是安全，破解难度大，多试试加密方式也可以解决。
具体方法是：由浏览器进入路由器设置界面——无线设置——无线安全——安全模式。
5、第五种情况可能是手机的问题，重置手机或者刷机可以解决，这个相信大家都会，不在多说，还有可能就是电脑和路由器的问题，重启电脑或者路由器恢复出厂设置即可。
若手机无法连接无线网络，建议您：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机出现问题的维修方法：
如果您的机器出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
