传统家装和互联网家装区别在哪里?
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2020-10-02 · 百度认证:北京焦点互动信息服务有限公司官方账号,财经领域创作...
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互联网家装公司提供的都是含施工、辅料、主材、基本设计在内的标准化套餐产品。也就是说,消费者家里装修需要的瓷砖、地板、橱柜、木门、洁具等大项都包含在内。与传统的品牌家装公司基础施工(施工加辅料)均价在200—600元/平方米相比,互联网家装公司提供的价格对于刚需一族无疑十分具有吸引力。
2020-08-06 · 坚持初心,只为品质家装!
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其实传统家装和互联网家装的区别就在于他们的模式以及服务和价格,互联网家装用互联网工具和互联网思维改造传统家庭装修,而获客渠道基本上都来自于互联网,还有装修的模式风格等等都是来自互联网全国各地,所以此模式称为互联网装修。具有代表性的互联网家装公司像U家工场专注于8090后的互联网家装公司,2015年成立于成都,公司注重口碑和品质,致力于提供高性价比,高品质的家装服务。
而传统家装公司的营销成本及人员成本都很高,大部分的传统装修公司获客渠道还是需要大量的营销人员以及公司的人脉资源来的业务量维持基本运作的,但实际的成本投入与产出比越来越低。再就是家装是一个低门槛行业,不存在太高深的技术而言,有很多装修公司不论在服务商、质量上、还是服务差异化均无优势,就只能以更多的价格促销、活动来吸引客源。
工程管理,几乎所有装修公司都是以项目分包的方式对工程进行管理和运作,因为人太多,项目太多,没办法具体综合管理。所以当把工长价格压很低,或者项目签单太低,势必会造成后期施工增项及矛盾产生。这一点在传统家装上都是屡见不鲜的。
而传统家装公司的营销成本及人员成本都很高,大部分的传统装修公司获客渠道还是需要大量的营销人员以及公司的人脉资源来的业务量维持基本运作的,但实际的成本投入与产出比越来越低。再就是家装是一个低门槛行业,不存在太高深的技术而言,有很多装修公司不论在服务商、质量上、还是服务差异化均无优势,就只能以更多的价格促销、活动来吸引客源。
工程管理,几乎所有装修公司都是以项目分包的方式对工程进行管理和运作,因为人太多,项目太多,没办法具体综合管理。所以当把工长价格压很低,或者项目签单太低,势必会造成后期施工增项及矛盾产生。这一点在传统家装上都是屡见不鲜的。
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对于广大消费者而言,传统的家装市场服务模式无非是:消费者自己找施工队、自己跑建材、家具、家电卖场,跑装修公司,还要抽空学习装修知识,防止被坑被骗,这是一件非常费时费力的事情,而且最让许多业主不放心的地方是这种传统的模式装修的质量并不能让业主满意,像以次充好、隐性欺骗、售后服务得不到保障等等问题也是时有发生,许多的业主是吐槽多多,在维权无路之后纷纷向电视、网络等媒介求助。
一、信息严重不对称 家装是一个专业性较强的行当,产品和服务的非标程度很高,大部分第一次装修房子的用户都会有很多看不明白的地方。而当用户向装修公司、设计公司等机构寻求信息的时候,这些服务提供商为了从中牟取高额利润往往会隐藏关键信息、抬高自身服务能力甚至欺诈用户等,而用户对这些信息却难辨真假。
二、服务环节和链条过长 装修所涉及到的环节繁多,中间不可避免的存在层层加价的问题。不仅如此,很多利益链条上的玩家还挣了不该挣的钱,回扣等问题普遍。从装修公司到设计公司,从包工头到普通装修工人都要挣业主的钱,导致处在利益链条末端的用户,不可避免地沦为为“黑箱”最终买单的人。
三、用户的服务体验很差 由于家装基本是“一锤子买卖”,所以服务提供商也无意在用户服务方面做口碑。在每一个装修环节都普遍存在着让用户不满的服务体验,比如:设计师变身推销、看人出价、建材送货延迟、装修偷工减料、装修工期延期等等,整个整修过程中用户体验非常糟糕。
四、个性化与标准化的矛盾 家装服务大多是非标定制,且用户的需求存在差异,太过于标准化无法满足市场需求。但完全的个性化又会面临规模化的难题,无法快速复制、快速扩张。因此,家装服务必须兼顾标准化和个性化的平衡。
一、信息严重不对称 家装是一个专业性较强的行当,产品和服务的非标程度很高,大部分第一次装修房子的用户都会有很多看不明白的地方。而当用户向装修公司、设计公司等机构寻求信息的时候,这些服务提供商为了从中牟取高额利润往往会隐藏关键信息、抬高自身服务能力甚至欺诈用户等,而用户对这些信息却难辨真假。
二、服务环节和链条过长 装修所涉及到的环节繁多,中间不可避免的存在层层加价的问题。不仅如此,很多利益链条上的玩家还挣了不该挣的钱,回扣等问题普遍。从装修公司到设计公司,从包工头到普通装修工人都要挣业主的钱,导致处在利益链条末端的用户,不可避免地沦为为“黑箱”最终买单的人。
三、用户的服务体验很差 由于家装基本是“一锤子买卖”,所以服务提供商也无意在用户服务方面做口碑。在每一个装修环节都普遍存在着让用户不满的服务体验,比如:设计师变身推销、看人出价、建材送货延迟、装修偷工减料、装修工期延期等等,整个整修过程中用户体验非常糟糕。
四、个性化与标准化的矛盾 家装服务大多是非标定制,且用户的需求存在差异,太过于标准化无法满足市场需求。但完全的个性化又会面临规模化的难题,无法快速复制、快速扩张。因此,家装服务必须兼顾标准化和个性化的平衡。
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2017-08-26
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小米跟诺基亚你选哪个?
互联网家装的出现有道理的,这么多年消费者被传统装修欺负的够多了
年轻人也更倾向于选择互联网家装
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