Question

开机出现Rtvscan.exe-应用程序错误,怎么解决?

开机出现Rtvscan.exe-应用程序错误, 对话框显示: 应用程序发生异常 unknow software exception (0x40000015),位置为 0x781346vb4。 我按了“确定”和“取消”我都按过，可是没隔十多秒，同样的对话框都会自动跳出来，怎么按都关不掉，改怎么办？

Answer 1

1、Rtvscan.exe不是系统文件,没有必要自动启动;
2、这样的问题应该是在杀完毒之后,杀毒软件没有对注册表进行清理的结果; 或者中毒了,而还没杀毒.如果还没杀建议先杀毒;
3、"开始"菜单→"运行"→输入"regedit",回车→搜索"Rtvscan.exe"字串,删除后按F3继续搜索,把找到的全部删除.
删除后重启电脑,看看还有没问题.