Question

淘宝怎么处理退货退款纠纷

在淘宝上买了件质量有问题的东西！要求退款，卖家一直不同意，并强词夺理。我提供的图片比对证据他用莫名奇妙的回答来搪塞我（开始说我拍的角度啦，后来又说我拍摄技术把它拍的太难看啦，人家出钱拍的广告当然拍的好看。）
现在我提供的证据也没人来处理，一直的申请他一直的不同意，好几个回合了！我点去他点来，我都要焦虑症了。还说我买了他的东西就要遵循他店铺里写的规章制度，我呸……我搬消法给他看他也好像是看不懂。我真是很无语。
有哪位大侠有此类江湖经验，赐教几招给小弟！这权维定了！
感谢各位大佬支招！换从前我有时间的话可能跟他磨磨的！但是现在没办法！工作很忙没时间盯着搞他！拉锯战和持久战都打不了。

Answer 1

我总结的对付黑心卖家“独孤五式“。第一式：天天在他店铺里留言，攻击掌柜及其商品;第二式：用“旺旺“联系拍下他店铺商品且尚未付款的买家，让他们不要付款;第三式：多建几个帐号，疯狂拍下他店里的商品，不要付款，相应的会减少他的商品数量，让他无货可卖;第四式：下载刷信誉度的软件，一天刷他十个“差评“，让其抓狂;第五式：轮番攻击他的手机、旺旺、qq等通讯工具，让其无法正常生活。以上做法有些偏激，但非常有效。还是建议你首先到淘宝客服投诉他，一般会得到解决，实在不行在按照我说的那几点去做。

Answer 2

我前不久买了个手机是个次品，卖家同意退货，但退货回去他收了货硬说里面没有手机，这无赖的家伙把我折腾得……
打了好几次淘宝电话，上传了好多证据，拖了一个多月，好在快递公司肯出证明，前后出了两份证明，最后淘宝强行退款，谢天谢地！
建议你继续要求退款，千万不能让系统自动付款给他，只要时间超过一个月，淘宝小二会介入处理的，这期间你要把所有证据传到退款留言里面。

Answer 3

给差评没半点用.
淘宝客服也根本不管那事的。
我以前有个交易,证据确凿他们也推脱来推脱去,直到整整半年后,才有个客服良心发现帮我把钱打过来了，但那人还是给我差评.直到后来几次打他们客服才把差评消除.
而且你跟他争论是根本不可能的,卖家一般都这样强词夺理.这是淘宝卖家的通用潜规则.
讲理阿找淘宝根本没用.
不过有个以毒攻毒的办法,申请N个小号,看他店里有没有1元的东西,询问后拍下，然后给他差评,一旦他投诉后或取消差评,就在投诉里反驳,客服一般遇见两方都争执不下的话就会丢在那里不管.这样你就顺利给他N个差评,他看见那么多评价以后生意肯定做不下去,那样要是我,我会给你退了。
毕竟一个差评他可以说你是强词夺理.如果N个差评的话,除非他不要那个淘宝号了。
要边差评边投诉,比他还要先投诉.

Answer 4

威胁他，说不给退货就给差评