Question

为什么银行卡里有钱，取钱和转账的时候都显示余额不足？

Answer 1

常见有三种情况
1、转账需要手续费，转账金额+手续费超过了余额
2、卡里有一部分钱存成了定期存款
3、卡里有一部分钱被你无意中存成电子现金

Answer 2

若是我行一卡通，请先登入主页右侧的“个人银行大众版”，点击横排“账户管理”-“账户查询”，查询下资金是否可能在定期账户（如：整存整取、零存整取等）、基金账户等账户中；如没有，请您本人拨打客服热线转人工服务做进一步的核实处理。