Question

三星a7100为什么联通卡不能上4g

三星a7100为什么联通卡不能上4g

Answer 1

三星A7100(A7 2016)是一款全网通双卡公开版手机，双卡均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
注：插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
若三星A7100符合以上网络要求依然无法使用4G网络，建议您：
1.选择4G网络模式：设定-移动网络-网络模式-4G、3G、2G（自动连接） 。
注：插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络。
2.确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。
3.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

追问

这个联通卡是卡1 仅限2G 移动卡是卡2 自动连接4G 而卡1不能切换4个

Answer 2

您好，这款手机是全网通手机 支持三网4g制式 如果不能使用联通4g网络 请打开设置，进入网络模式看一下是否没有开启4g网络，如果没有开启，将4g网络开启即可