Question

平安保险的电话车险和在4s店买的保险有什么区别

Answer 1

电话车险上岗前都有专门的培训，上岗后还不定期有专门的培训。电话投保全程有保监会监听的录音以防坐席违规。电销投保的不会指定客户去哪个维修店维修，送的保养基本不限定一个网点使用。
4s店销售过程没有录音或影像记录，对于虚假承诺无法核实，修理的时候一般都是要客户回投保的店去处理，有限制性。保养也是要客户回该店的

代理人的培训以寿险为主，没有专门的必修车险培训，全靠自学，而且经常假扮客户投保（广东费改前电销比传统渠道商业险优惠多15%，很多营销员用自己的手机在电销渠道投保后再按营销员的方案给客户优惠，从中赚取差价）

Answer 2

有区别，最好找代理人卖，那样条款你比较清楚，