什么是问卷调查法 问卷调查法的优缺点
什么是问卷？
问卷可以定义为一组问题，以及为主要用于收集信息或调查目的的受访者提出的答案选择。
问卷是进行此类实验的组织者设置的一系列问题，组织者由此从受访者那里收集数据。
问卷不一定是统计数据，但它们确实是调查的一种有效替代方案，因为它们价格便宜，可以在短时间内广泛用于人们。
这些问卷通常用于获得标准化答案，而不是在其他问卷类型的统计数据收集中看到的具体答案。
问卷的优势：
1. 问卷处理得时确实很便宜。它们比需要大量时间和金钱的调查更便宜，比如邮寄问卷和手递问卷等等。
2. 可以同时向许多人提出一个问题或一个主题，而不会有任何拖延。与调查不同，他们不必去每个人那里得到意见。
3. 这是征求许多人意见的有效方法。
4. 大量受访者的年龄、性别、职业等可能有所不同。
5. 问题回答可以高度定义和具体，具体取决于问卷中提出的问题类型。
6. 这些结果也可以作为统计调查，决定因素是问卷的性质和调查问卷基于什么主题。
7. 与被调查者必须在那一刻内回答的面对面调查不同，问卷让被调查者有时间仔细思考，然后再给出答案。
8. 问卷很容易复制，可以重复，如果构造良好，试验得当，可以用作今后研究和项目的比较材料。
9. 标准化问卷已经可以验证，可用于比较作品和研究。
10. 它们易于管理。
11. 这类数据收集在包括教学和记账在内的各类日常问卷中很常见。问卷已经成为我们日常生活的一部分。
12. 大多数类型的调查表的格式是普通民众所通用的，与他们的社会地位无关。
13. 初步调查最重要的部分。通常作为收集重要数据（如反馈、建议和建设性批评）的一个步骤。
14. 问卷的方法通常简单明了，因此更容易分析和比较理想的答案。
15. 问卷为数据分析和数据操作提供了大量资料。收到的数据越多，分析就越准确。
16. 问卷使人们在感到方便时能够回答问题。因此，它比面对面的调查更适用，人们不必立即回答这个问题。
17. 如果匿名，被调查者会提供更诚实的答复。
18. 问卷可以减少很多偏见。因为所有受访者都回答相同的数字和相同类型的问题。
19. 用于在短时间内从一大群人那里得到答案。
问卷的缺点：
1. 问卷的结果仅基于提问的类型。如果问题措辞不当或性质有偏见，那么分析的结果也将具有相同的性质。
2. 如果分析员不熟悉提问的系统，问卷可能会给分析员带来困难。即，分析员可能无法提出所需的问题，因此无法达到所需的结果。
3. 问卷往往给许多被调查者一种陌生的感觉，因此无论情况如何，它们都非常不人性化。因此，许多人确实更喜欢面对面的谈话，而不是回答问卷。
4. 如果人们没有时间或觉得回答问卷不重要，则问卷的答复率可能很低。
5. 问卷事实上使人们无法根据自己的观点回答问题。这使得他们在回答这类问题方面非常限制，尤其是当问卷有封闭式问题时。它们将答辩人的意见限制在一个巨大的因素上。因此，可能会收到不太诚实和详细的答案。
6. 有些参与者可能会忘记整个问题，往往会忘记为什么一开始就存在这样的问卷。
7. 开放式问题可能需要很长时间，并会产生大量数据，需要时间进行分析。
8. 如果回答此类问题需要时间，受访者需要承担时间成本。这可能导致分析最终结果的不足和不需要的数据。
9. 不要试图问太多问题，因为它可能使受访者疲惫，并最终导致错误的答案。
10. 尽量使问卷匿名，因为更有利于答辩人详细解释他们的意见。
11. 尽量说明被调查者采取的调查的目的是什么，以及问卷对整个过程有何益处。
12. 为了采取更有成效的方法，尽量确保调查表适用于愿意回答并准备给出有效答案的个人。
13. 如果答案有任何疑问，分析员无法追溯到被调查者，因为大多数问卷通常都是匿名的。
14. 问卷还可以给予答卷人说谎的自由，从而产生与主要问题相去甚远的模糊答案或意见。
15. 如果不进行面对面的管理，即通过电话或其他奖励措施，调查表的答复率可能很低。
16. 如果没有将问卷向答复者解释可能导致误解的答案和事实的问题。
17. 问卷无法说明收集此类数据的真正含义和事实。因此，这意味着答卷人觉得没有义务如实、具体地回答这类问卷。这会导致对数据的误解。
18. 人们可能会对问卷中的某些问题感到有偏见。这可能是由于受访者如实回答这类问题时可能会受到惩罚。
19. 调查问卷在答复过程中几乎没有提供稳定性。
20. 问卷可能不适合某些人。它可能不适合文盲或有阅读问题的人。
21. 答复者可能忽略某些问题而不给出适当的答案。
22. 问卷可能填写不当。
23. 它们不适合收集和获取有关长期和复杂问题的信息。
24. 由于使用的语言模棱两可，答辩人回答这类问题可能有点混乱。
25. 过多的频繁问卷可令答卷人感到疲劳，并可能导致问卷及有关调查的误用。
26. 尽量采用简单和直观的调查问卷格式。例如，尝试在问卷的右侧排列响应框，以便受访者能够轻松地标记选项。
27. 尽量使用简单易懂的词汇，以便所有群体都能理解问卷。
28. 尽量向答复者说明情况。
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其优点是：被调查者可以不受其他因素的影响，如实表达自己的意见，尤其是敏感性问题的调查往往可以得到较为可靠的资料；由于使用标准化词语，每个被调查者所面临的都是完全相同的问题，因而不存在调查人员对问卷的主观随意解释和诱导，避免了调查人员的偏见。
其缺点是：如果问卷填写的答案含糊不清、或对某些问题拒绝回答，是难以补救的；无法知道被调查者是否独立完成问卷及回答问题的环境，从而影响对问卷质量的判断。
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