Question

联想手机一直卡在开机画面，怎么手动刷机？

Answer 1

针对联想手机开机定屏，无法正常开机的故障，可以先试着卸装一下电池，重新开机尝试（注：若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或是建议操作设备的复位键）。如果是电池接触不良导致的，可尝试通过小纸片来塞紧固定一下；
若之前有操作涉及系统层面的操作（如Root获取权限、刷第三方固件）导致的不开机异常，则需要尝试刷机解决；
因自行刷机存在风险性，建议您可到当地的联想售后处理。
另外，若有相关的经验，想自行刷机解决。可以网上搜索相关机型的固件刷机包来处理。（比如联想手机的话，可以搜索“联想乐问吧”，在其”刷机专区“下，找到您机型的固件资源包）

Answer 2

1. 如果手机中没有重要数据，您可以尝试进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置（注：此操作会清除手机所有数据）；

2. 如果上述方法无效，可能手机系统或硬件出现问题，建议您联系联想服务站，由工程师来帮您解决问题。

联想集团是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的工作和生活。联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构；在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。