中国移动宽带套餐电视可以看但是连不上无线网

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中国移动10086
2019-04-24 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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首先您确认下路由器无线网是否良好,其他设备是否可以正常连接。

确认无线网正常后,您打开电视,操控遥控器进入电视“设置”页面,在无线网络连接中找到您要连接的无线网,点击连接即可。
如果通过以上操作仍无法连接无线网,建议您联系宽带装维人员上门为您调试。
宰父向雁110
2023-07-05 · TA获得超过113个赞
知道答主
回答量:1971
采纳率:100%
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中国移动宽带套餐电视可以观看,但无法连接到无线网,您可以按照以下步骤解决问题:
1. 检查路由器是否运行正常,如果存在问题,可以尝试重启路由器或者更换新的路由器。
2. 检查光猫是否正常工作,如果存在问题,可以联系中国移动客服申请更换新的光猫。
3. 检查网络连接设置是否正确,如果设置错误,可以根据使用说明重新设置网络连接。
4. 如果以上方法均无法解决问题,可以联系中国移动客服进行咨询和帮助。
如果您还有不同的疑问,可以向专业人员咨询。
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可之缘0
2017-03-09 · 知道合伙人互联网行家
可之缘0
知道合伙人互联网行家
采纳数:38010 获赞数:83656
就读于云南财经大学,现在属于实习期间,学习电子商务专业

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路由器没有设置好:
1、打开Web浏览器,在地址栏中键入http://192.168.0.1,然后按Enter键。
2、在随后打开的登陆窗口里,输入用户名“admin”;密码同样也是“admin”;然后直接单击“确定”。
3、在进入路由器设置界面后,在左边选择“设置向导”,再点击“下一步”。
4、选择“PPPOE(ADSL虚拟拨号)”,点击进入下一步,。
5、在页面弹出的“上网账号”中输入所办理的电信宽带账号,在“上网口令”和“确认口令”中输入宽带上网密码,再点击进入下一步。
6、点击“完成”,并返回首页,检查设置是否正确。可以看到路由器已经成功拨号并获取到上网IP地址,此时可以尝试上网。如果还是不行,建议您检查一下自己的线路和电脑是否正常。
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