Question

电脑突然蓝屏，后来上不了网，开机时出现这种情况（如图所示）

Answer 1

1、硬盘剩余空间太小或碎片太多：必须保证预留有一定的磁盘空间，并在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理;
2、系统硬件冲突：这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序;
3、启动时加载程序过多：不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统资源消耗殆尽;
4、应用程序存在着BUG：使用程序存在一些错误或不稳定因素也会引起蓝屏;
5、遭到不明的程序或病毒攻击所至：可使用腾讯电脑管家查杀检查一下，并做好防范措施;
6、版本冲突：有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。可重新安装试一试。
7、注册表中存在错误或损坏：很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失;
8、软硬件不兼容：新技术、新硬件的发展很快，如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”，那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关，以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升级，应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。

Answer 2

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定:最后一次正确配置，
回车，回车，按下去，【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，用杀毒软件腾讯电脑管家，全盘杀毒，
“隔离区”的东西，彻底删除。
3。再不行，下载“驱动人生”，升级:显卡驱动，
4。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了，
5。硬件有问题，送修。

追问

谢谢，可是电脑没网没法下载重装系统等软件，而且我的光盘也损坏了

Answer 3

你重新装一下系统看看 如果不行那就是主板出现了问题

追问

对了，用360急救箱检查时发现什么DNS出现问题

修复后还出现DNS问题