Question

苹果手机下载东西时老是显示要发送短信到手机上验取验证码怎么回事？怎样可以解除这个问题？

Answer 1

可能是Apple ID账号没有激活验证造成的，可以按照如下方式进行操作：

1、首先点击设置，然后在设置页的最上方点击我们的头像，如下图中内容所表示。

2、接着在Apple ID界面找到"iTunes store与App Store"，如下图中内容所表示。

3、然后点击自己的apple ID，如图所示，如下图中内容所表示。

4、接着在弹出的对话框选择"查看Apple ID"，然后在跳转到的新页面输入框把我们之前设置的密码输入，如下图中内容所表示。

5、如果密码忘记的话就需要去修改了，如果密码正确那么在账户设置界面点击右上角的"完成"，如下图中内容所表示。

6、这时返回到App Store重新下载APP同样会弹出需要验证的窗口，不过这次就会受到系统发来的短信了，将验证码输入以后基本就解决此问题了，如下图中内容所表示。

Answer 2

可以通过以下几个方法排障并解决即可。
1.打开设置／Safari／点击—【清除历史记录】【清除cookie和数据】。
2.打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，再打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右边【i】标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时再登陆帐号即可。
3.无线网络或者移动网络的问题，检查一下网络是否正常。
4.重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就是网络问题。