我的手机为什么WLAN打不开,蓝牙也打不开

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剑门关不平276
2017-10-22 · TA获得超过7241个赞
知道大有可为答主
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若手机WLAN和蓝牙均无法开启,建议您:
1.关机重启尝试;
2.查看系统是否有新版本,升级设备版本尝试;
3.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2017-10-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可进行以下操作:
1.重新开关机
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
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