三星手机屏幕老是亮是什么原因

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2017-06-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机锁屏状态下屏幕自动亮起,建议您:
1.请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有,可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。
2.若无新信息提示,请检查是否使用第三方主题软件,建议更换自带主题尝试。
3.若无效,请将手机更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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