Question

三星GALAXYS3，自动开关机，什么原因

Answer 1

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

建议您按下列步骤尝试操作 :
用电脑备份SD card内数据, 把SD card格式化後插回手机
手机充满电, 在関机 (OFF) 状态下,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键，
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标
选择 backup and restore > YES ; backup > YES ; backup to SD > YES [HOME] 确认
备份手机数据至SD card後, 拔出SD card.
再操作 恢复出厂设置

选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后手机重启，便可以解决上述问题了。