Question

如何解决插入U盘显示“未能成功安装设备驱动程序”的问题

Answer 1

插入后提示未成功安装驱动，建议如下：

1.从电脑厂商官网服务与支持页下载对应机型的芯片组驱动，解压并按提示安装后重启。

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2. 若无效，右击开始菜单选择【设备管理器】，找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】，右击选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】并按提示完成（需联网）。



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3. 若无效，右击开始菜单选择【设备管理器】，找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】，右击选择【卸载设备】，点击【卸载】，完成后重启，待系统重新识别USB大容量存储设备驱动即可。



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Answer 2

一、电脑USB端口故障现象

在使用U盘的时候，通常情况下将U盘插入电脑USB口之后，操作系统会自动安装驱动程序，一般情况下均可以正常安装驱动并可以使用U盘。但也常常提示“未能成功安装设备驱动程序”信息，导致无法安装U盘驱动程序，从而导致U盘无法被识别和使用，

或者我们插入U盘之后，操作系统没有任何反应，U盘也无法被识别到，并且之前U盘或USB设备都可以正常使用，那么这种情况下通常是电脑的USB驱动出现了问题，我们需要重新安装或修复USB驱动。

这个时候，我们右键点击“我的电脑”或“计算机”，然后选择“属性”，然后点击“设备管理器”，会看到USB驱动程序会有黄色的叹号，

二、正确安装USB驱动的方法：
1、在出现黄色叹号的USB驱动上右键点击，然后选择“更新驱动程序软件”，：
2、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”，：

3、如果你已经知道你要安装的U盘驱动程序所在的路径，你可以直接点击“浏览“，然后选择，之后可以点击下一步，然后等待驱动程序安装完毕即可；当然，如果你没有相应的USB驱动，则你可以点击“从计算机的设备驱动程序列表中选择”，然后点击“下一步”，

4、然后选中你要安装的USB驱动程序，点击“下一步”，：

5、然后等待操作系统提示，“Windows已经成功地更新驱动程序文件”，即可安装成功