明明有流量为什么开移动数据的时候还扣话费
4个回答
2017-07-02 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
出现此情况需要发送“3”到10086查询流量剩余，核实剩余流量属于省内流量还是国内流量。
如为省内流量剩余出省使用会额外扣费，有国内流量剩余仍扣费的话，需登录http://shop.10086.cn/i/?f=billdetailqry查询流量使用详单。
如为省内流量剩余出省使用会额外扣费，有国内流量剩余仍扣费的话，需登录http://shop.10086.cn/i/?f=billdetailqry查询流量使用详单。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
额(⊙o⊙)…流量分省内和省外
更多追问追答
追问
应该是省内的吧
而且，六月份还好好的
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
可能不是国内流量，或者流量是某些软件专用流量
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
这种情况
建议去营业厅查询详单
有问题可以咨询营业员
建议去营业厅查询详单
有问题可以咨询营业员
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（2）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
