Question

魅蓝为什么手机充不进去电关机能充上

魅蓝为什么手机充不进去电关机能充上

Answer 1

解决办法：1.建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据。2.温度过低，建议用户保障正常室温充电。3.建议用户卸载第三方的安全软件和电池管理软件等。4.如果以上方法未能解决，建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

Answer 2

1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致.
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下.
4.电池性能不良（建议先更换电池，尝试充电或送至服务中心检测一下）。
5.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
6.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
7.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。