Question

电脑突然连不上网了怎么回事？用360断网急救箱检测，显示网络连接，DNS

电脑突然连不上网了怎么回事？用360断网急救箱检测，显示网络连接，DNS服务，和网络存在问题，修复后依然连不上，再检测还是这三项…经常出现这种情况，有时等会自己就好了有时很久都不好…由于电脑连不上网，没发配图…站在问下我该怎么办？

Answer 1

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 2

在猫或路由正常工作的前提下，​如果是有线的链接就右键－本地链接－状态－属性－Internet协议－属性，全设为自动获取ip；如果是无线链接就启用无线连接－搜索－选择你家的wifi－输入密码－链接。
如果是手机－关闭打开wlan并进入－搜索或添加网络－选择你家wifi－填写密码－链接。