Question

手机有的时候wifi和流量都能连接上 但不能上网，重启之后就恢复了 怎么办？

Answer 1

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。

Answer 2

1、检查信号是否正常；
2、号卡是否欠费；
3、是否打开了数据上网功能；
4、如上面3项都正常，可重新开关机、换机换卡测试；
5、仍然无法上网，可拨打当地客服热线咨询处理。

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Answer 3

换个路由器 一般不跟手机系统无关 换个腾达的 或者普联的