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建议进行以下操作:
1.更换手机壁纸尝试。
2.重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。
3.查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定
5.问题依然存在,建议携带手机至当地的售后服务中心进行检测。
1.更换手机壁纸尝试。
2.重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。
3.查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定
5.问题依然存在,建议携带手机至当地的售后服务中心进行检测。
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尊敬的三星用户:
如您指的是屏幕显示有个绿点,请您:
1.更换几张图片看绿点是否仍在
2.擦拭屏幕看绿点是否仍在
3.备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如您指的是屏幕显示有个绿点,请您:
1.更换几张图片看绿点是否仍在
2.擦拭屏幕看绿点是否仍在
3.备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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你好
1)重新开关机。
2)切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案问题。
3)如果问题依旧,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
4)更换手机背景图片尝试。
5)关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。
6)若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,
7)请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机
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1)重新开关机。
2)切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案问题。
3)如果问题依旧,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
4)更换手机背景图片尝试。
5)关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。
6)若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,
7)请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机
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你可以去*#0*#检测下是不是坏点 是的话 就去售后更换把
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