苹果6S到电量还有百分之十的时候非常卡,到百分之五的时候就关机了,怎么办?
通常都是电池不行了,电池显示的是虚电。需要更换电池。
前段时间 iPhone 6s 大规模自动关机,还惊动了中国消费者协会,消协向苹果中国发了“调查函”。
苹果官方火速给出了回应,自动关机问题属于某生产批次的电池有问题,承诺消费者可以在苹果售后免费更换电池。
一,据网友反映,港版支持在直营店更换,小城市请咨询当地授权店。 可能支持6s Plus、6、6 Plus。
二,其他临近批次的 iPhone 6s 经过检测确认有问题,也可以免费更换。
三,过了保修期的 iPhone 6s 也可以参加。三年内有效。
四,如果是去官方直营店Apple Store直接出示手机就行,当然带了保修卡和盒子更好。如果去当地苹果授权店,可能严格点,需要出售购物凭证、保修卡。
五,已经自费更换了的去苹果官网可以申请赔偿。
六,把手机交给售后前,应通过iCloud或iTunes对所有数据备份,避免更换电池出现数据丢失,其他操作详情请当面问清楚。
总之,这次苹果公司给了一个不痛不痒的回应,毕竟不是每台自动关机的 iPhone 都是电池问题,有些确实是温度问题。
假设不幸不在那个批次,还在保修期也可以去找售后,过了保修就只能自己换,记得换原装的,加上手工费,市场价大概小几百块钱,也能接受。