Question

电脑弹出消息集线器端口上的电涌是什么原因？

本人用华硕B85-PLUS R2.0主板，昨晚用移动硬盘设备后来断开电源后再开机还不好，开机提示这个，到底怎么可以解决啊？

Answer 1

原因有以下：

（1）主板供电不足；

（2）硬盘内部元件损坏；

（3）电脑USB接口损坏；

（4）主板驱动或者硬盘驱动有问题。

首先如果发生了问题，可以采用下面的方法来测试是否硬件的故障：

（1）到BIOS与设备管理器中看看是否禁用了USB端口，确定USB端口可用；

（2）把你其他能用的USB设备插到电脑上看看，如果所有的USB口都能正常供电，说明你的电脑上的USB口基本没有问题；

（3）有可能是短路的问题，一般是机箱前置USB接口有短路（线或接口都有可能，前、后置接口里面可能有导电的杂物），把前置口从主板上拔下来看看是否状态良好，也可能是USB接口坏了 ，内部数据线路短接，把USB口里两条线分开 ，如果是机箱USB的话，把主板上的线拔掉；

（4）一般移动硬盘中的小硬盘大于40GB后最好使用三个USB插头的连接线，其中一个连线最长的插头接移动硬盘，其余两个插头插到USB插口，使用两个USB插口其中一个作为供电与信号通路，另一个仅作供电用；

（5）拆下移动硬盘盒中的小硬盘，仅把移动硬盘盒插到主机的USB插口，如果还没有反应，那是移动硬盘盒坏，如果能找到硬件并安装后可用，那是移动硬盘供电不足；

（6）以移动硬盘尽量不要使用集线器：USB前置端口容易供电不足（集线器自带电源除外）。尽量插在机箱后面的USB口。如果用USB集线器，就分流了，电流不够带动USB设备了。如果你的移动硬盘是2.0的话。用集线器更会影响速度。