Question

4G手机打电话为什么会断网？

Answer 1

如果您的手机出现通话中断的现象，建议您换个网络环境后进行尝试（如户外），来验证是否是信号覆盖问题。如信号正常，且无物体挡住天线时，建议您启用“飞行模式”保持至少15秒后，再重新关闭试一下。如仍无法恢复正常，建议您与10010客服热线核实此问题。

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1.检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2.检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3.检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4.如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
5.尝试重启或更换手机是否能接打电话；
6.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

1，因为你在打电话的时候会自动切回到2g网络 ，而2g网络打电话是一定会断网的 ；

2，如果你的手机支持VoLTE，并且用的是中国移动usim卡，而且手机打开VoLTE功能，并且向移动发送短信“ktvolte”到10086后，确认开通高清语音业务就可以不断网了。

VoLTE是基于IMS的语音业务。IMS由于支持多种接入和丰富的多媒体业务，成为全IP时代的核心网标准架构。经历了过去几年的发展成熟后，如今IMS已经跨越裂谷，成为固定话音领域VoBB、PSTN网改的主流选择，而且也被3GPP、GSMA确定为移动语音的标准架构。VoLTE即VoiceoverLTE，它是一种IP数据传输技术，无需2G/3G网，全部业务承载于4G网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。换言之，4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。

Answer 3

目前4G网络暂不支持语音，在4G网络上网的时候发生通话，会自动切换到3G或2G网络。在4G+业务的Volte网络状态下，可以实现在4G网络同时上网及通话。

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Answer 4

若使用的是vivo手机，手机使用移动、电信、联通SIM卡，在来短信或通话时无法使用数据网络，建议开启VoLTE功能或连接WiFi网络，联系SIM卡运营商开通VoLTE业务以及当地覆盖这个网络后，可在手机的设置--移动网络/双卡与移动网络页面开启VoLTE开关。

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