Question

微信公众号手机端里，粉丝发过来的消息手机为什么不提醒？

公司创建了一个公众号，是属于服务号来的。前几天有粉丝发消息过来，在消息管理那里可以看到，但是就是没有提醒，电脑和手机都没有提示音。刚刚咨询过客服说没有提醒的功能，真的是好心塞。
我们创建公众号就是为了能有更多的客户，现在有人发消息过来问了，手机还不提醒，别人发消息过来我们也不知道。那创建这公众号有啥用？

真心希望能添加这个功能

Answer 1

在手机微信端关注订阅号助手，里面就有消息提醒了，很简单的

追问

我也关注了这个的，但它没有提示音啊，消息是可以看到，但没有提示音。