Question

外贸公司的客户要参观工厂，怎么保证客户以后不会直接

Answer 1

你需要站在客户的立场上来思考这个问题。作为客户，为什么要多花钱通过外贸公司采购，而不是直接找工厂呢？外贸公司对于客户来说，到底有什么价值？

我在贸易公司工作十几年了，客户一直很忠诚，原因如下：

1. 外贸公司的人，通常英语水平不错，和客户交流无障碍。而工厂的业务员，虽然都会英语，但是水平参差不齐；

2. 外贸公司经营的产品很广，对于客户来说，他只要开一个供应商账户，就能采购到非常多的产品，例如我们公司最大的客户，他从我们这里采购的产品种类超过1200种。你能想象如果客户自己去采购的话，他要付出多少人力和时间。

3. 外贸公司能给客户好的付款方式和交易条件。例如，我们公司给客户90天的账期，而且在欧洲有自己的物流中心，这样，我们不仅是客户的仓库，更是他的银行。

4. 外贸公司和工厂的议价能力更强，因为外贸公司可以给工厂带来很多客户。如果客户自己去采购，很可能拿不到很好的价格，或者交易条件。
   

Answer 2

说实话无法保证客户以后不会直接跟工厂联系，但是你不把这次服务做好。这次的订单也得飞。
外贸公司的优势就是能客户解决他的具体问题。一般工厂的产品相对局限性比较强。外贸公司可以找很多不同工厂给客户提供产品 保证交期。