Question

我的三星s7通话声音很小是为什么？

Answer 1

如果需要调节听筒音量或听筒无声，建议进行以下操作：
1.【通话过程中】，调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测 。

Answer 2

可以进行一下操作检测一下：

1、通话状态下调节音量大小；

2、部分手机有降噪功能，建议在通话时-点击菜单键-通话设置-将降噪关闭；

3、到安静的位置通话尝试；

4、更换不同联系人，看通话音量是否有变化；

5、备份手机数据后回复出厂设置，重新设置音量；

如果以上都不行的话，建议到检测中心检测一下。