Question

手机连上无线有的软件无法使用。

今天家里突然断网，后来发现有线路由器坏了，换了一个无线路由1替代，问题来了，原来是这个无线路由器1和另外一个无线路由器2都是插在有线路由上的，无线网络一直没什么问题。拿无线路由器1替换了那个有线路由后，发现手机连接路由器2后，有的软件无法联网，有的正常使用，而连无线路由器1使用正常，没有任何问题，试了好多方法都没用，不知道有没有大神知道？什么卸载重新，无线删除重新连这种简单的都试过了。。

Answer 1

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。

Answer 2

是不是这些程序被限制上网了

Answer 3

bum represent