Question

职场如何管理好自己的情绪

Answer 1

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Answer 2

情绪管理不只是对自我的管理，也是对周围我们所接触体的管理。自我情绪管理1培养自我察觉能力要做好自己的情绪管理，首先一点就是我们要培养自我察觉的能力，最主要的是不要沉浸在负面的情绪过程当中，而是主动地走出情绪怪圈。当然走出怪圈最难的步骤，就是承认自己的负面情绪。对于自我情绪管理的特点就是：能用更多的耐心来疏导自己，使它趋向一个平缓的状态，它才有可能成为一个良性的情绪状态来辅助我们，帮助我们。2尝试与自己独处在探索自我情绪的沟通过程当中，大家可以去尝试与自己独处。可能大家平时没有刻意给自己这样的机会，比如说工作太忙，或者大多数的时间过着体生活。我们是需要与自我独处的，也就是我们需要通过自我能量转换，说白了叫跟自己谈恋爱哄自己开心。有的时候我们会把太多的精力放在生活上，放在与朋友的交往上，与同事的相处上，而忽略了与自我的相处。这种方式我建议可以在一个星期甚至是五天为一个单元的时间，进行一个情绪的调配。在这个时间段里，我们可以做自己想做得任何的事情，但是建议是一个人来完成。给自己一个空间，做任何自己觉得当下，做起来最舒服的事甚至是追星。比如我就是喜欢某一个明星，我就是想看到他，这样会让我觉得充满动力。所有状态，我觉得都是可以的，只要保证一个基本准则，能够补充我们自己的能量。3调整作息还有一个重要的点，有时我们产生很不好的情绪，有一大部分的原因，来自于我们身体的劳累或者是疲乏，这个也是引起我们情绪波动的很大的原因。这时候我们可以调整作息，更好地避免情绪大幅度起伏。以上谈到的是我们可以在个人情绪管理中的一些办法。职场情绪管理我相信很多同学还是对：如何在职场当中培养良好的人际关系、如何在职场中做好情绪管理，有很大兴趣。关于这个话题，我想分享以下几个点：职场情绪管理的核心是营造一个好的沟通的氛围，这个沟通分为包括：管理别人，以及日常互动。1跨部门沟通，为对方提供方法首先想分享一个小故事，我们经常会遇到叫做跨部门沟通的问题。比如说经常是我们提出一个需求，可能别人不配合，或者别人提出的需求，我们觉得没有意义，那在这样的过程当中，我们应该如何去平衡这样的情绪管理呢。一个很容易尝试和简便的方式就是：为对方提供沟通的办法。比如说当你所做的工作需要某一个部门同事的预算配合，那你就要为他着想，他肯定不是掌控预算的人，他需要跟他的领导汇报，然后等他的领导批了预算，才能配合你。这时你要先一步帮他想到，如何说服他的领导。避免当我们提出需求时，得到比较极端或否定的反馈，造成我们互动消极的情绪产生。2与领导沟通，出选择题我们在与领导沟通时，也会产生这样的问题：比如说申请一个预算也好，或者是做一个活动也好，领导经常会问你说为什么要做这个事情，做这个事情意义在哪。这会让我们觉得在职场过程中总是受到阻力，为什么领导总觉得我做的东西不好，不对。我们应该提前为领导找到解决办法，把领导可能想到的问题，帮他想到对应的解决措施，甚至把每一个选项的利弊都帮他好。领导会觉得你非常为他着想，你也替整个的团队的氛围和目标着想，那在这个过程当中，其实就完成了一次很好的，情绪氛围的管理。日常沟通管理日常沟通的核心点：要听完对方的话，研究谈话的初心。这需要我们在沟通上非常有耐心。耐心主要表现在哪些地方呢？1听完对方的话，先夸奖当别人提出不同意见的时候，让对方把话说完。他一定有他的出发点，如果是我们中途打断，会造成他负面情绪的产生。能量是守恒的，一旦对方产生情绪，会折射到我们身上，对我们的任何工作产生一种阻拦的作用。同时你也产生负面情绪反馈回去，那这样的话，双方在沟通层面上就不断产生阻力，这不是一个良性循环。当你听完对方的话的时候，你去帮他他的想法。先讲有利的部分，也就是说先把夸奖讲在前，这个是非常重要的部分。然后我们再提出觉得可以改进的观点。记住要把很多沟通上的习惯用语做优化。比如，我经常问我同事 " 你懂我意思吗？" 这个话在说出来时，你的潜台词是说 " 你真笨，你不懂我在说什么 "。但其实我想表达的是我有没有说明白，或者说我有没有表达清楚。2学习更多安抚的口头禅把安抚当做习惯用语，比如说：" 别急，我觉得这个事情可能是这样的，一二三四…… " 当你对对方带有安抚的沟通方式时，这个氛围的情绪管理，也形成了良好的反应。3研究谈话初心，放慢思考速度大多数人，在沟通过程当中，为什么会产生负面的情绪？就是我们太急于去给对方答案，或者是发表自己的意见。有时候我们发表的意见跟对方想要表达的内容是不搭边的，我们常常没有体会他为什么要讲这个话。所以说我们要去想一想他的出发点是什么。包括放慢自己思考速度，甚至可以说这个事情暂缓，先去收集你的需求、观点，我把这些记下来，回头经过思考之后，通过其他方式，再进行一个反馈或是沟通。这样给自己更长更大的空间进行思考。我们给出的反应也会是更完美的，甚至是更客观的。这个核心就是：寻求理由，梳理事件的能力，也是我们能做好情绪管理，培养自己高情商的重要办法和手段。4不要压抑自己情绪，适当表达情绪的能量是守恒的，我们越压抑，它越是无法疏导，就会越对我们身心造成很大的影响。就跟治水的原理是一样的，通则不痛。这个合适的方式存在几个要素：一个是说我们要在合适的时间点，跟合适的人去表达这样的负面情绪。❶ 合适的时间点：就是说我们不要在矛盾的最高点冲突的时候，去表达这样的情绪，因为这个时候大家双方都处在情绪的峰值，是无法真正解决情绪的问题。❷ 适当的人：什么是适当的人？首先他可以接受你情绪的能量，能够把它消化掉；其次，他跟你的核心事情并无太大关联，他可能会给你相对客观的意见，甚至帮你进行客观的情绪疏导；最后，这个合适的人，他可能唯一做事就是陪伴。其实陪伴是一个非常大的情绪互动磁场的沟通。

Answer 3

我们分3个方面来讲：

1、 首先，提升自己的职场技能

职场坏情绪，最容易出现在我们遇到工作困难却一筹莫展的时候。

相应的，如果我们不断提升和自己职业、成长目标相关的技能，也就能间接起到减少、缓解负面情绪的作用。

比如，你可以学习如何更好地规划工作，如何更高效地利用时间，怎么进行有效的职场沟通，等等。当你在工作中变得有备无患、游刃有余了，内心自然会自信、淡定起来。

2、其次，放慢节奏，学会日常放松

当下高压力、快节奏的社会大环境，使很多人的身心长期处在一个高度紧张的状态，似乎每个人都积累了一堆情绪，就像一个个行走的火药桶，一点就炸。

所以，我们都有一个功课，就是让自己的节奏适当慢下来，让紧绷的神经得到放松。

在工作之余，你也不妨给自己多一点的放松时间，发展一些兴趣爱好，多看看书，听听音乐，爬爬山，做一做放松训练等等，这样反而会提高你的工作效率，心态也会变得更加平和、友善。

3、最后，当然是实用的情绪管理技巧

这个技巧，分别针对情绪管理的三个阶段：

第一阶段，是发生冲突的当下；
第二阶段，是情绪出现之后如何将其宣泄掉；
第三阶段，是通过理性思维的训练，来增强个人的情绪管理能力。

1、发生冲突阶段

第一，是控制生理的状态和节奏。

人的身心是合一的，当我们生气时，肾上腺素的分泌会使肌肉拉紧，血流速度加快，使整个人都紧绷起来，在生理上做好“攻击”的准备。

这时，我们就需要借助深呼吸等方式，让身体放松下来。

当身体放松之后，大脑也会随之平静下来，避免了自己出现过激的反应和行动，造成无法挽回的后果。

第二，是中断情绪，转移注意力，48小时禁言。

无论对谁对谁错，事实如何，要求自己48小时不去面对这件事情，强制自己冷静，不多说话。通过转移自己的注意力来中断情绪，避免情绪进一步膨胀。

当事情过了48小时之后，我们的情绪强度已经下降很多，就可以平静地沟通和进行下一步的处理。

2、情绪宣泄阶段

对于已经出现的情绪，女生可能会选择吃饭、唱歌、购物，男生则可能想要打游戏、跑步、喝酒，这些常规的情绪宣泄方式的确有用，但并不能从根本上达到宣泄的效果。

这里，给大家推荐一个办法：记情绪日记。

我们记录情绪日记的过程，也就是一个通过书写的方式，逼自己安静下来，一步步记录、梳理事情发生的经过，不断反思情绪反应的过程，效果其实是非常好的。

3、情绪平复阶段

当情绪平复了之后，我们如何训练理性思维，让自己不再被情绪轻易掌控？

第一，学会复盘，培养理性思维。

当我们抛开个人情绪，以客观和冷静的态度分析事件中所有人的表现，对自己当时的情绪和行为进行一个复盘和反思的时候，可以从中提炼出很多可以借鉴和改变的经验和方法，使自己变得更加理性。

第二，加强自我认知，提升自我效能感。

很多人之所以容易被激怒，根本原因是没有建立稳定的自我价值体系，对于自己没有清晰和稳定的认知。

当你有了自己的价值标准，有了稳固的三观，也就不容易被别人影响，出现那种因为别人的几句话就火冒三丈的情况了。

所以，坚定自己的信念，对自己有清晰和稳定的认知，其实是提升情绪管理的核心部分。

最后，希望大家可以对情绪有一个积极的态度。去碰触、感受、接纳情绪，而不是去试图控制或逃避它，因为当我们逃避它的时候，就真的是错过了一次成长的机会。

Answer 4

情绪有个特点，就是，来得很快，去的也很快。上一秒你还在因为你的仗义执言感到舒爽，下一秒可能就会因为自己的莽撞直言而感到悔恨。这里有三个情绪控制的小技巧，1、学会听话音，2、“传圣旨”！，3、做笔记，转移视线！

Answer 5

职场上的不安全感，都来自於「被动成长」！！每个人都需要构建自己的护城河