win10连不上网，右下角有红叉，网络适配器是空白，怎么办？

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#热议# 不吃早饭真的会得胆结石吗？

辛迪1118
2018-01-23 · TA获得超过2.1万个赞

知道小有建树答主

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问题一：硬件正常，但是不能联网；

可能是升级过后系统自动给你更新了网卡的驱动，你可以尝试回滚网卡驱动；

方法：打开开始菜单，找到此电脑（win7下的名称为我的电脑）->右键->点击管理（图一）->左边选择设备管理器->右边在选择->网络适配器->选择你的网卡（图二，我这只有无线网卡，没插有线，没有无线网卡的选择你的有线网卡），右击键（注：这里根据的的联网方式选择，wifi的话就选择有wifi或wlan那个）->点击属性（图二）->再点击驱动程序->再点击回滚驱动；（若这里是不可点击状态）（图三）

如果不是可选择状态，你可以参考问题二或者卸载驱动重新安装；

问题二：升级win10 或（win7这个不是升级），排除硬件故障，驱动故障后还是不能联网；

首先我们打开“开始菜单 ”，你也可以按键盘上的开始菜单键（alt 和 ctrl中间那个）打开“开始菜单 ”；

找到目录：

1、win7下的目录为：【开始->附件->命令提示符/CMD，右键以管理员方式运行】（我没用win7，就不上图啦）；

2、win10下的目录为：【开始->所有程序->windows系统->命令提示符/CMD，右键以管理员方式运行】（图一，图二）；

3、当然，你也可以按快捷键win+R 输入cmd（图三），运行后，再右击导航栏运行的cmd，以管理员方式运行（图四）（不明白的打开我的电脑或此电脑，在地址栏输入%Windir%\System32\cmd.exe）；

4、或者右键“开始菜单”->选择运行命令提示符以管理员身份（图五）；

注意（win是开始键，ctrl与alt之间那个按键）

图是win10的

打开命令提示窗以后输入

netsh winsock reset

注意全部是小写的你可以直接复制过去右键粘贴

切记一定要以管理员方式运行，不然会出现图一的错误

如果执行成功会提示你

成功地重置 Winsock 目录；

你必须重新启动计算机才能完成重置；

当然，你可以稍后再重启计算机。现在你可以试一下，能不能上网了？？

问题三：如果出现QQ能够正常登陆，但是不能浏览网页；

有以下原因：

1、DNS有问题，修复很简单。两个打开方法，任选；

操作1：

打开你的控制面板（win10请右键开始菜单【最新版的win10右键的开始菜单已经被移除，需要（开始->所有程序->windows系统->控制面板)】），找到【控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心】；

操作2：

直接在任务栏的网络链接标志处右键，就会有个【疑难解惑或者打开网络和共享中心】；

看到有个活动链接，点击链接（图一），出现如（图二）的界面，点击属性（图二），出现如（图三）的界面，点击internet协议版本4/ipv4（图三），出现如（图四）的界面，这个时候点击使用下面的DNS服务器地址（图四）。注意哈，DNS第一个是114.114.114.114（这个是麻花疼的）,第二个223.6.6.6（这个是马云的），修改完成点击确定，教程结束；