Question

vivoy66手机忘记密码该怎么解锁？

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 2

1  在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2  长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。

3  点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4  按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。

5  按侧音量键下键反色显示“wi p e   c a c h e partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。

6  按侧音量键下键反色显示“reboot   system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴[1]  。

2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立研发中心[2]  ，国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京，而在国外将在美国圣地亚哥分设研发中心[2]  。vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破很可能将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。[3]

2017年5月31日，vivo在京宣布将连续成为2018年及2022年两届世界杯全球官方赞助商。借助世界杯足球赛这一顶级赛事，vivo也将进一步提升国际影响力，扎实海外布局步伐，为未来品牌出海计划做铺垫[4]  。

Answer 3

您可以通过连续输错5次锁屏密码，根据提示选择忘记密码/图案--输入设置的密保问题答案，就可以解锁手机屏幕了。

Answer 4

1. 进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。

2. 

1. 关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO图标出现了再放手，出来一个机器人，再按房子键，进入主菜单。

2. 使用音量加和音量—键调整亮条至wipe data/factory reset即清除数据恢复工厂设置，按电源键确认。

3. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统，赶快试试吧！希望对您提出的问题有所帮助，谢谢！