Question

三星手机S6为什么突然发烫

Answer 1

手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：1.手动结束后台不必要的应用程序。2.部分机器支持智能管理器，进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。3.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。4.若无效，建议重启手机尝试（部分机器支持自动重启功能：设定-重置-自动重启）。若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

手机使用时感觉设备发热，建议进行以下步骤操作：

步骤1：关闭不必要的后台运行程序。通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。

方法：点击【最近】键-如果您想要结束某个后台运行的程序，请用手指向左或向右滑动该程序的页面即可-请点击【关闭全部】即可

参考下图：

• 在标准模式下，点击【最近】键。

 

2.如果您想要结束某个后台运行的程序，请用手指向左或向右滑动该程序的页面即可。 

 

3.如果您想要结束全部后台运行的程序，请点击【关闭全部】即可。

 

完成上述操作后，后台运行的程序就清理完成了。 

注：部分软件从后台无法完全关闭，例如音乐类软件，需要您打开下拉顶帘菜单，点击【X】图标关闭。 

 

步骤2：不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

步骤3：当下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。

步骤4：若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。温馨提示：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。2.三星会定期提供软件版本升级，为了您能更好的体验手机带来的愉悦，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。    

补充：

• 当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。   

• 三星会定期提供软件版本升级，为了您能更好的体验手机带来的愉悦，建议手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。    

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速