Question

我QQ号被冻结了，密保忘了，绑定的手机也没用了，我怎么申诉都是失？在腾讯客服里面也是失败，怎么办。

Answer 1

1、网站查询：可以登录QQ安全中心，来查询冻结的原因。然后根据原因进行解决。
2、拨打客服电话：拨打腾起的免费客服电话，按提示选择语音。对方会让你说QQ号，问你一些问题。然后看看能否解冻。
3、QQ会员：如果是会员的话，打开腾起客服的网址。然后选择在线客服，跟对方说明，你的QQ号，如果可以的话，他会给你解开。
4、普通QQ：如果只是普通的QQ也可以通过客服，点击客服，自动连接QQ沟通。说明一下，你的情况。

Answer 2

　不能登录QQ点击窗口中的恢复使用就会出来这个窗口　　页面中有帐号申诉 这是我们点击并按章上面的要求填写资料一步步的按照上面的提示写就行了　　看到上面图片就快完成了 依次的往下填写就行了　　　　常登陆地和申请问题要填一些好记住的答案 这样方便下次找回QQ号最后一部很重要的就是添加好友的QQ号码和联系方式让其辅助 一定要多加几位好友并且及时通知他们登录邮箱 因为添了他们的QQ号 他们的邮箱就会收到一封是否帮助申请账号辅助要回的邮件 点击邮件里面的链接就能提高你的申请成功率 最好添加五个 这样就能很确保QQ申请的成功率了　　以上都完成了就等着系统发邮件到安全邮箱里面吧 受到以后按提示点击链接就行了 很简单的 一步步来就行　　END　　注意事项　　如果申请时你好友没有及时打开邮件辅助你导致申请失败以后一定要等四个小时以后才能再次申请步骤重复以上就行

追问

但是这样还是失败啊，我的QQ号被冻结了。每次申诉他都说证据不足。我的信息已经写的很详细了，但还是失败，。

Answer 3

从新来过。