Question

魅族16手机质量怎么这么差，售后服务这么差，有没有相同经历的

本人买了一本魅族16th,手机使用才9个月，就出现黑屏不能开机，寄回魅族售后维修点，魅族就以边框磨损拒绝保修，跟魅族客服沟通多次，都无疾而终，有没有类似经历的使用魅族手机出现这种情况，怎么去魅族维权？

Answer 1

16p，才5个月，x东3000多入，8.22那天回家拿手上玩都能黑屏，重启都不亮，边框有磨损，官维点直接断定人为损坏，不予保修，LJMZ，从此粉转黑，质量问题不保，3000块数目不小了，就这质量，客服敷衍，算了就当喂DOG，黑猫投诉上有大量投诉，果然质量不行

Answer 2

我没有相同的经历。但不过据我猜测，你遇到的应该是态度不好的客服。毕竟林子大了什么鸟都有。