请问vivoY5s手机忘记了锁屏密码,但多次尝试后仍未出现忘记密码,该怎么办?
7个回答
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若您忘记了锁屏密码,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )
深圳市日翔科技有限公司
2020-04-21 广告
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vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法:
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后,手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】,接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案,待屏幕提示【身份验证成功,请重置密码】后,设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案,请联系vivo官方客服处理。
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后,手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】,接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案,待屏幕提示【身份验证成功,请重置密码】后,设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案,请联系vivo官方客服处理。
来自:求助得到的回答
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2021-01-09
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电脑上先下载解压好; 点击y5s远程解
2、参考里面详细的图文教程进行操作,安装好手机驱动
3、手机在关机状态下连接电脑,等待手机驱动识别,刷机包自带的刷机工具就会自动运行,个操作流程30分钟左右就可以完成
此操作亲测有效!
希望我帮助到您!
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