Question

笔记本电脑死机了怎么办？

笔记本电脑死机了，关不上强制也没反应了，拔了电源和电池等到没电之后重新装上电池插上电源后又开不了机了怎么办？

Answer 1

笔记本不开机排查步骤：

1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障，建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

能不能重启呢，如果能够重启，可以开机时按住f8进入安全模式，恢复到最后一次正确配置的状态。或者重启进入pe备份好系统盘内的资料，恢复系统镜像备份或者重做系统，如果系统装在固态硬盘上，别忘了做系统引导。

追答

有机会拿到电脑店维修吧

Answer 5

死机的话最后是通知售后服务
~
死机的原因有硬件和软件
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笔记本是很难自己排除问题的~
所以最好是带去售后服务检查下
该换的就换！
PS：
死机只能硬重启