新买的笔记本惠普431蓝屏死机怎么回事

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商恒奚雪
2020-04-14 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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蓝屏原因很多的,建议楼主先自己检查一下`~
1
有没有添加或外接硬件设备,如果有移除这些设备看看否解决;
2
开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机,如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决,如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决,如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统;
3
是否笔记本温度较高时才出现此故障,如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决
永元斐褚水
2020-04-06 · TA获得超过3.6万个赞
知道小有建树答主
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我们班级有四台HP都出现过这个问题
而且是一直出现
好像是HP硬盘的问题
可以拿去保修的~
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