你好,是这样的,昨天我支付宝突然被哈罗单车扣费,但是我本人今年并没有汽车,今天又被扣费了
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我也是出现错误扣费问题,首先我说明:我使用哈罗单车是出差,而且出差所在的城市有哈罗单车的情况才会用,可是我8月15日出差荆州,荆州有哈罗单车,我打算扫码使用,用支付宝进了哈罗单车app,进去后弹出窗口说我有使用欠费-2元,我想也没想就先直接支付了,然后我查询了使用订单信息后,发现订单显示的7月24日,那天我并没有出差,而且我常驻居住城市并没有哈罗单车(其实就是没有共享单车这个业务),怎么会产生使用记录呢?所以我找了哈罗人工客服,他查询后直接给我回复给我退款,并没有说明原因;就此我个人认为是哈罗单车系统问题,我觉得系统有问题的话,我们使用者就会没有安全保障,说不好哪天会再次无缘无故扣费的情况,反正我以后是不会再用了
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有可能是你忘记关锁被人拿去骑了。
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