如何退订流量叠加包月套餐

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2020-10-14 · 生活新鲜事,看我就知道
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编辑手机短信发送QXLL到10086即可退订,产品将于次月1日失效。

客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功。另外用户可以带上身份证,去中国移动营业厅办理取消。

扩展资料:

注意事项:

无数据流量功能以及移动数据标准资费的客户当月申请流量可选包,可选择当月立即生效,生效当月资费按天折算、流量资源也按天折算;若是当月1日申请的,则收取全月费用并给予全月流量。其它流量可选包的客户申请转换可选包,均为次月生效。流量可选包的客户转换档次,次月生效。 

若客户不断订购流量加油包,会导致其未达到套外资费500元和套外流量15GB的提醒阀值,而直接达到了50GB流量封顶的情况。 

参考资料来源:百度百科-叠加流量包

中国联通客服
2019-10-30 · 百倍用心 10分满意
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您可以通过联通手机营业厅查看已订购的流量包情况。如需退订可点击对应流量包办理。
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