Question

重装win7系统，无线鼠标和键盘进入桌面后无法使用 ，但是在BIOS里面可以用。有装USB驱动。

现在我只有一个无线鼠标和无线键盘，怎么搞 ，

Answer 1

由于英特尔100系列芯片组撤掉USB的EHCI主控，仅保留XHCI主控，所以WIN7系统没有整合XHCI主控的驱动，在安装win7系统的时候，会出现USB设备无法使用的问题。解决方法如下：
1、因为USB在BIOS下是可以正常使用的，可以在吧BIOS里做设置，解决办法是在BIOS中开启windows 7 Installation，这个设置是支持use键鼠使用的，在系统下装好USB驱动后，要改回来。

2、因USB在pe下也是可以使用的，可以pe系统下，把USB的驱动导入到硬盘里，然后进系统，用ps2鼠标操作安装好USB驱动。
3、使用带有USB驱动的U盘启动盘制作工具。

4、安装win7，USB不能用，一般都是安装的纯净版系统，找自带USB驱动。

Answer 2

朋友，你好：
这是因为现在的很多新主板如果安装WIN7， 会不支持USB驱动，只有安装WIN10才会识别，如果是这样的主板只能安装WIN10了，所以才出现你这样现象，如果电脑上有2/PS的鼠标，在WIN7系统下面也可以用它来代替。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~

Answer 3

进入设备管理器，看USB无线键鼠套装驱动程序信息上是否正常，如
存在黄色叹号标示，由此可以推断无线键鼠驱动未能正常安装。所以不存在无线连接中断造成键鼠无法正常使用的问题。除去前述由于USB接口供电及传输不稳定原因，造成接收器无法正常被电脑识别外，电脑自带驱动缺失也会造成这一现象现象。

Answer 4

无线键鼠的驱动有时系统没有带，所以进入系统时会出现无法使用键盘鼠标的情况。
解决办法是，换个有线鼠标先用，如果没有，那么只能用麻烦的方法，先下载好驱动，然后通过pe把驱动安装包放入系统启动文件夹。最后重启电脑进入系统让它自动安装。

Answer 5

G41板载是USB2.0 系统默认支持。
如果圆孔都不行（先确认代换的鼠标键盘无故障），就要考虑主板的USB供电跳线是否接触不良或该电路故障