Question

毛记本型号：N81V 接上电源适配器后电脑的电源指示灯不亮 按开机键也没反应 电源适配器有19V的供电

Answer 1

 尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、同时拔掉电源适配器和电池，包括笔记本上的所有外设（比如U盘、USB鼠标、网线等）静置1分钟；

2、单独接上电源适配器或者单独插上电池，再开机；

3、若以上信息都尝试后，还是故障依旧。为了尽快的查出问题，不耽误使用，请联系服务中心检查和处理。

若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

 

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！

若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！