三星电信版 SCH-i889
我的手机是三星电信版GalaxyNoteSCH-i889,今天手机没电了自己关机了,等开机的时候就卡在开机画面了,开机画面显示的是“SamsungGALAXYNoteSC...
我的手机是三星电信版Galaxy Note SCH-i889,今天手机没电了自己关机了,等开机的时候就卡在开机画面了,开机画面显示的是“Samsung GALAXY Note SCH-i889”,请问如何解决。电池已拔过重启还是一样。
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尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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