Question

excel老是让电脑重启

新买的小米笔记本，安装了系统自带的office365，可是最近发现打开office用着用着就会死机，并且让电脑重启。同事另外一台笔记本（不是小米的，但也是win10和office365）也会，请问这方面有没有什么办法可以检查或者处理呢？谢谢~

Answer 1

如下的方法请参考，不一定有效，可以一试:
一、.xlb文件类型：Excel Toolbars File。扩展名为.xlb的文件是一个设置文件。这个文件，是你操作记录的文件,记录了你的历史操作习惯,打开新的excel会按照里面的一些习惯进行删除后,相当于excel回到了最初阶段,等于您没用过excel,再次打开excel时,等于您安装完第一次打开。

二、C:\Documents andSettings\Administrator\Application Data\Microsoft\Excel根据这路径找到这个文件。但需要将你的电脑显示所有文件以及显示后缀。

三、将上述路径的xlb文件都删除了。也打开XLSTRAT文件夹里面文件也删除了。XLSTRART是excel自启动文件夹。你可以把excel插件放到此文件夹下。

Answer 2

不应该啊一个表格而已，怎么会引起系统崩溃重启？挺奇怪的，既然你的笔记本是刚买的，那你应询问一下售后啊他们懂得多可以帮助你解决。也只有他们能解决

Answer 3

确定是office的问题，就可以把原来的卸载掉。
晚上重新下载安装就行了。

Answer 4

建议您给电脑官方的维修部打个电话。让她们在线教您怎么恢复这个笔记本的操作系统和应用软件。您只需要按照他们说的步骤，一步步安装就可以了。
自己试试安装一个好的杀毒软件，升级重启电脑后，查杀电脑病毒并清理注册表和垃圾。在没有病毒的情况下，使用u盘pe修复操作系统。
修复系统后，建议修复office软件，具体步骤您百度修复office。