Question

关于联想a798t外置存储卡问题:没办法将应用安装到外置存储卡

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，由于A798t机型预置的是andriod原生系统，根据该系统定义除了机身存储空间以外只有默认一个SD空间的程序安装路径，也就是内置存储卡，而外置的存储卡识别后会生成一个额外的存储空间，系统的程序安装路径与此存储空间路径不一致，所以只能供用户存储文件之用（如视频、图片、音乐、电子书等），相当于U盘，不能无法移动或者安装软件到外置存储卡，请您了解。建议您将视频、图片、音乐、电子书等个人资料存放在外置存储卡腾出机身内存空间。
若您想将软件安装到内置存储卡，安装后到设置--应用程序--全部--找到相应软件进行转移到存储卡。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

前提是我现在手机空间、内置存储卡都已满。而外置一张8G的都不能用。那这手机不就等于报废了？现在人哪里会只用到2G的内存。

追答

外置存储卡是可当存储U盘存储下载存储文件（如视频、图片、音乐、电子书等），起到拓展手机内存的作用，并不会闲置着。很抱歉影响到您的使用，机身空间有限，若出现不足的情况，请您采取以下有不同的方法来解决。
a.内部存储空间：
1、把可以移动的软件移至内置存储卡（设置—应用程序—点开应用程序--选择移至存储卡）；
2、虽然软件都移动到存储卡上，但是手机在运行过多程序（上网/游戏/聊天）等应用后，每个应用会造成很多缓存，导致内存空间被占据，建议您可清除应用程序的数据和缓存（设置—应用程序—点开应用程序--清除数据和缓存）（ps：数据包括一些应用的记录，删除后，记录清除，故建议用户清除自己不需要，不需备份的数据）；
3、删除一些不使用的软件；
4、若有需要，可备份资料后恢复出厂设置，通常是可以解决这类似问题的；
b.内置存储卡：
1、删除内置存储卡中不需要的视频、音乐、图片以及其余不需要的文件；
2、使用外置存储卡，通过手机或者U盘功能把一些数据包、视频、音乐或图片等文件，移至外置的存储卡；