Question

现在华为手机还支持系统回退吗？

Answer 1

一般来说，新的软件版本是对历史版本的优化或修复，或是增加一些新功能新特性，或是安装新的补丁，整体使用体验将会更优。从使用体验角度出发，建议不要回退。如果您仍有回退需求，可尝试使用Hisuite手机助手进行版本回退（若使用该方法无法进行版本回退，建议您将所有重要数据备份至电脑或云端后，到就近的华为客户服务中心进行处理），以下是Hisuite手机助手版本回退的相关介绍。

注意事项：

1、 请保证当前使用的手机版本是华为官方版本，且没有进行过解锁和Root操作，若不是，建议前往就近的华为客户服务中心恢复。

2、系统回退时会擦除用户数据，请在回退前务必将所有重要数据备份至电脑或云端，并确认备份内容完整有效。

3、回退前，请查看设备剩余电量，保证设备剩余电量要大于30%。

4、回退前，请先将华为手机助手升级到最新版本。（具体操作步骤请见文中相关介绍）

操作方法：

*以 P20 回退图作为参考，图示内容请以实际机型为准。
步骤1：手机连接电脑USB，授权电脑管理手机。

步骤2：在弹出框里点击“同意”按钮，并在手机上点击同意华为协议。

步骤3：点击左下角红框部分，在弹出框中点击“升级”，将华为手机助手升级至最新版本。

步骤4：点击“系统更新”。

步骤5：在弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。

步骤6：点击“恢复”。请确保已备份好数据后，在弹出框中点击“继续”。

步骤7：等待进度条完成即可。

以上即为手机回退操作方法，若通过以上方法无法进行版本回退，建议您将所有重要数据备份至电脑或云端后，到就近的华为客户服务中心进行处理。

Answer 2

不支持回退了

Answer 3

在回退前，请先手动将华为手机助手升级到最新5.0.1.300版本。

追问

然后？

Answer 4

华为手机系统很好的。

Answer 5

只能通过重置（恢复出厂设置）恢复到先前版本来降级，如果刷机重装系统会失去华为服务

追问

怎么重置