Question

诺基亚手机无法接收彩信怎么办

Answer 1

无法接收彩信的问题，是因为没有设置好导致的，设置方法如下： 1，进入菜单-工具-设置-连接-承载方式-彩信，按选项-新接入点-自动检索可用接入点-否，选择接入点-分组数据，分组数据接入点 名 称(可自定义) 2，选择新添加的接入点，编辑，数据承载方式(分组数据)-接入点名称( CMWAP )-用户名(无)-提示输入密码(否)-密码(无)-鉴定(普通)-主页(http://mmsc.monternet.com) 3，选项-高级设置-网络类型(IPv4)-手机IP地址(自动)-DNS地址(自动)-代理服务器地址(10.0.0.172)-代理端口(80) 4，进入信息-选项-设置-彩信-使用的接入点(移动彩信)-彩信提取方式(始终自动提取)而不是注册网络自动提取。按照这个设置，一般就没有问题了。记住接入点一定要是移动彩信的，如果你没有这个接入点，你可以在连接里面新增一个彩信接入点，看下别人的彩信接入点是什么网址。

Answer 2

无法成功收看到彩信的处理方法：
（1）看过的彩信要及时删除，以免由于您的手机内存被占满而无法接收新彩信（同理如果手机存储了大量照片或者下载了较大的游戏，也需要及时清理）；
（2）尝试重启一下手机，有的手机开机时间过久会导致系统不稳定，把手机关机后再打开，接收故障可能就消失啦；
（3）保证您所处的位置GPRS信号情况良好，因为彩信下载是通过中国移动的GPRS上网技术实现的，如果信号不佳可以稍后再试，或者换个位置再试试；
（4）最重要的一条--确认您是否正确开通了彩信服务，不确定的话就尝试重新开通一下或者通过拨打10086来要求客服人员协助为您重新开通。

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Answer 3

1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。