i9300非定制版无法使用联通3G号

手机是非定制版,移动号码可以正常使用,但是换联通3G号码就无法正常使用,刚开始设置网络设置后正常读卡上网了,可是重启手机后就连接不上,然后重新设置APN怎么也保存不上,恢... 手机是非定制版,移动号码可以正常使用,但是换联通3G号码就无法正常使用,刚开始设置网络设置后正常读卡上网了,可是重启手机后就连接不上,然后重新设置APN怎么也保存不上,恢复出厂设置结果需要密码,我没设过密码,不知道是多少,请问这是怎么回事? 展开
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2015-07-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,该型号手机支持联通3G网络。如果需要使用3G网络,需要您插入联通手机卡使用,如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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