刚组装的电脑,win7系统,本地连接显示未识别的网络,宽带连接错误651,直接网线上网。怎么解决?

没有用路由器,直接网线上网。按照网上的提示操作,【控制面板--网络和INTERNET--网络和共享中心(--更改适配器设置)--本地连接--属性--配置--高级--滚动找... 没有用路由器,直接网线上网。按照网上的提示操作,【控制面板--网络和INTERNET--网络和共享中心(--更改适配器设置)--本地连接--属性--配置--高级--滚动找到“连接速度和双工模式(英文“Speed & Duplex”)”,值改为“10M 半双工”(英文“10 Mb Half”)】,此种方法试过了不能上网。亦查看了说将“公用网络”改成家庭网络,但是,如下图,图片上的公用网络点开后没见“家庭网络”的选项,怎么将公用网络改成家庭网络呢,最后再怎么上网呢?多谢。
电脑装配
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bzbaiyu
2014-04-10 · TA获得超过191个赞
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WIN7提示的错误651就是XP下的678错误啊。

  错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
编辑本段问题原因
  问题:由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口)解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
编辑本段问题分析
  1、网线没接上 2、 Modem故障 3、网卡故障 4、Modem本身设置   由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口)解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要从新安装),如果猫是在代理商处购买,猫内部标识与当地内部标识不符也会提示651。
编辑本段处理办法
  如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定   如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。   如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。   如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口
中国联通客服
2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
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花下之亡魂
2014-04-10 · TA获得超过2245个赞
知道大有可为答主
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你的本地连接状态显示没有和上级设备正常通信,建议先检查上级设备和网卡的连接指示灯是否能正常闪烁,连接线路是否正常。
如果你确认线路没有动过请更换网卡驱动,看是否为版本或型号存在错误。另外最高版本的驱动不一定最稳定。
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追问
正常闪烁
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你的本地连接显示没有接收数据,你对应上级设备应该是长亮吧,正常工作应该是断续闪烁。要不就是你的线接错地方了。修改网卡工作速率只存在于两端设备不兼容或线路质量不佳的情况,一般是不需要修改的。家庭网络新建一个网络连接设置好家庭网络就可以了,
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有情无穷1735
2014-04-10
知道答主
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公用和家庭网络不用管和那个没关系 你现在拨号651 是网络根本不通 联系网络运营商 再看看本地连接 里边是不是设置了 ip地址 本地连接属性 ip4协议 如果设定了 都改成 自动看看 前边说了好多的前提是 你的本地连接没有打叉~!
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追问
都是自动
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直接联系你的 网络供应商 就是宽带公司  代码651根本就是网络不通~!别的就别听了!
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三洋DIY
2014-04-11
知道答主
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先看硬件边接上没有,如果硬件没有问题,
你上网是不是有帐号和密码,从新建一个新的连接。
你也可以通过设备管理器查看硬件是否安装,如果还不行那就是网络服务商的事了
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