Question

苹果商城也不能下载APP，也不能更新APP怎么回事

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Answer 1

出现这种原因主要是以下几个问题
「网络连接问题」
简单来说就是网络连接有问题，不能在 App Store 中下载或更新 App 。客服小姐姐告诉小伙伴，将 Wi-Fi 切换成热点，用热点进行下载即可。
当切换成热点后，小伙伴的下载就恢复正常了，今天重新切换为 Wi-Fi 模式也一切正常。
「账户设置问题」
时区设置，设置 - 通用 - 日期与时间 - 自动设置。
地区设置，语言与地区 - 地区 - 中国。
网络设置，无线局域网 - 使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用 - App Store ，设置为 WLAN 与 蜂窝移动网。
浏览记录，Safari 浏览器 - 清除历史记录与网站数据 - 清除历史记录与数据。
退出账户，个人 - iTunes Store 与 App Store - Apple ID ，选择退出登录，退出后重新登录进入 App Store 即可。
当然哎妹必须要温馨提示一下各位，在退出你的 Apple ID 账户之前，如果忘记自己的 Apple ID 密码了，记得修改一下你的 Apple ID 密码再退出哟~
如果试过了哎妹给出的所有办法，都没有解决你们无法在 App Store 里下载或更新应用的问题，那么给苹果官方客服致电（400-666-8800），告诉一下她们你现在的情况，然后小姐姐会告诉你们怎么操作。